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請教一下安裝後防毒軟體顯示病毒資訊!?
#1
Albert Liu08-18
安裝貴站最新版EverCAM,安裝後PC-Cillin卻顯示內含病毒,該如何處理!? 謝謝~@@~
#2
黃于庭08-18
您好:
 
這應該是防毒軟體的誤判
我們會先將誤判的狀況回報給防毒軟體公司,在防毒軟體公司處理前,
您可以先停用 Realtime Protection (即時掃描),並將 EverCam 加入掃描例外後,再啟用。
詳細的操作說明請參考:
http://tw.formosasoft.com/km/20/faq#faq233
謝謝~