Q. 無法正確錄音?
這通常是音量設定太小或音效卡驅動程式的問題
建議您依下列步驟排除:
 
開啟 Windows 內建的錄音機,請測試是否正確錄音
1. 無法錄音 --> 請重新安裝音效卡的驅動程式
2. 可錄音 --> 請開啟 EverCam 工具選單中的 [進階 > 影音裝置] 選項,並在聲音裝置區塊選擇其他來源  (操作擷圖)
 
若經由上述檢測, EverCam 依然無法錄音
若願意讓我們透過 teamviewer 連線到您的電腦了解原因
再麻煩您透過 email service@powercam.com.tw 與我們連繫。