@1144
郭庭佑
發表: 2020-03-27, 最後回應: 2020-03-27
專案格式錯誤
你好:
 
今天我做完影片編輯之後,在進行存檔的過程中當機,導致直接停止整個程式運作。之後要再次開啟檔案,卻出現專案格式錯誤,請問可以幫忙修復檔案嗎?
 
1
引用
1 樓
台灣數位學習科技
2020-03-27
郭先生,您好:
 
因為會造成格式錯誤的原因很多
如錄製時的環境狀況、軟體版本等等
我們需要看過檔案後才能確定,請問方便提供此份檔案給我們看看嗎?
   
如果可以的話,請先將檔案上傳到雲端空間,
再提供網址給我們下載,並將分享連結寄至 service@powercam.com.tw
謝謝~
0
引用
2 樓
郭庭佑
2020-03-27
你好,
我已經將檔案寄出,請確認。
0
引用