在過去 10 年來的輔導經驗中,很多公司導入數位學習的過程並不是很順利,
常常在期待之下,第一步就跨得太大,在經驗還不足之下,效果不如預期。
 
分階段,按部就班訂出一個「明確」、「簡單可行」的目標是成功導入的關鍵
減少變因,讓每一個階段都是可以掌控,在過程中逐步累積經驗,成為未來推動其他訓練應用的基礎。
 
我們建議,導入數位學習,可以先從「改善實體訓練」開始
在不改變原來的訓練流程下,開始以下的應用。
1. 使用 EverCam 將上課內容錄影,方便同仁課後複習
2. 利用系統設計問卷,減輕紙本問卷人工統計的負擔
3. 建立測驗,確保訓練後的成效等
 
有了數位教材後,下一梯次的訓練,就可以透過線上課程來進行。
當課程逐步累積,就可以善用「調訓學程」功能,將多個課程同時指派給特定成員 (例如,業務部新人) 上課 。
參考步驟
  1.  
    上課前
    建立課程、匯入問卷
  2. 1.
    建立課程
    為了課後上傳教材、填寫問卷等需求,我們先在系統建立一門對應於實體課程的線上課程 (面授類型)。
    用課程管理者 (or 系統管理者) 登入系統,就可以建立課程 (操作畫面),並做以下的設定。
    • 課程名稱: 用實體課程的名稱
    • 開課時間: 上課的時間,方便參考
    • 時數: 上課的時數,方便以後統計
    • 課程表: 如果是建立「面授」課程,可以填寫課程表
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    更詳細的說明,請參考「新增線上課程新增面授課程」。
  3. 2.
    建立問卷
    進入課程後,執行「新增內容 > 問卷」,選擇「從範本匯入」(註1)。
    讓不同課程間共用相同的問卷,方便分析比較。
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    建立問卷後,請將「結束日期」設定為上課後的 3~5 天,方便同仁填寫。
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    完成後,再執行「發布問卷」,學員就可以進行填寫。
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    附註:
    1. 若沒有適合的範本,請用「建立新問卷」,來建立一份新的問卷。
    2. 每一份問卷,都可以透過屬性設定而成為範本,更詳細的說明請參考「問卷管理」。
  4.  
    上課中
  5. 3.
    上課同步錄影
    按下 EverCam 的「紅色錄影鈕」就可以開始進行簡報,並同步錄下完整的講解過程 (註1)
    結束簡報的操作 (例如 ESC),就會同時結束錄影,輕鬆完成教材的錄影。
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    Q: 同步錄影,這樣錄出來的教材品質會好嗎?
    沒問題,您可以用主題式循環的模式 (分段錄影、提問、補充) 來解決,而且還可以提升現場教學的成效!
     
    延伸閱讀:
     
    附註:
    1. 錄影的內容包括,電腦的畫面、講解的聲音、滑鼠指標 或 webcam 影像。
    2. 第一次錄影時,建議可以由 HR 同仁從旁代講師操作,確保過程順利。
  6.  
    課後
    上傳 EverCam、加入課程成員、發佈、通知上網填問卷
  7. 4.
    上傳 EverCam
    進入課程,執行「新增內容 > EverCam 8 (ecm) 」,將 EverCam 檔案 (.ecm) 拖曳進上傳視窗即可完成。
    操作教學請參考「一分鐘學會上傳 EverCam」。
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    延伸閱讀:
    1. 補充的檔案 (例如 word、pdf 等) 使用「附件」上傳 ,請參考「上傳一般檔案」。
    2. 其他格式教材 (如 影片、pdf、ppt 等) 的上傳,請參考「線上手冊 > 上傳教材」。         
  8. 5.
    發布課程
    完成課程活動設計後,就可以發布課程,並通知同仁完成實體課程後續的問卷與測驗。
    在課程活動頁面最上方,點選 「發布課程」。
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  9. 6.
    匯入成員
    如果課程未開放報名,接下來的步驟就是將實體課程的同仁加入課程名單內。
    首先,進入課程後,點選 「課程選單 / 成員管理」,執行「加入成員
    完成後,被加入課程的同仁就可以在我的課程看到修課的清單,方便進入學習。
     
    詳細的操作說明,請參考「加入課程成員」。
     
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  10. 7.
    通知學員
    可以使用課程提供的「通知 > 全部」,以下是通知信的參考內容。
    --------------------------------------------------------------------------------------------
    非常感謝您參加這次「xx 的課程」的訓練。
    接下來,請您務必於 ## 月 ## 日以前,上網填寫問卷與完成線上測驗,以完成課程的規範。
     
    帳密: 請使用公司 AD 帳號登入
     
    登入後,在頁面的「左上方」可以看到這門課,進入後就可以填寫問卷和測驗。
    非常感謝您的配合,若有任何的問題,請來電 ### 或 email 到 hr@sample.com。
     
    訓練發展中心 敬上
     
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  11.  
    再接再厲!
    設計課後測驗、影片測驗 (幫助學習並確保訓練成效)
  12. 8.
    設計線上測驗
    測驗,是檢驗學習成果最直接的方式。
    tms+ 的測驗提供許多實用的特色,包括: 隨機出題、重複測驗的次數、測驗解答、統計等。
     
    以下是執行「新增內容 > 測驗」 的畫面,同樣的,請記得將結束日期設成上課後 3~5 天。
    詳細的說明請參考 「測驗管理」。
     
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  13. 9.
    補充 ~ 設計影片測驗
    為了達到更好的學習效果,tms+ 提供「影片測驗」,在播放到特定時間時,暫停影片並跳出測驗,
    藉此強迫讀者停下來思考剛剛影片的重點,有效解決只有聽過卻沒抓到重點的典型現象。
     
    進入影片後,執行「編輯 > 影片測驗」就可以進入設計的頁面,
    設計題目的參考步驟如下:
    1. 播放影片到想要插入測驗的時間點,按暫停
    2. 在影片下方,執行「新增」即可設計題目。(操作畫面)
     
    類似的操作教學,請參考「設計影片測驗 ~ 抓住影片的重點」。
位置
資料夾名稱
tms+ (教育訓練系統) 線上手冊
發布時間
2015-12-29 05:29:00
觀看數
3,001
發表人
蘇德宙
單位
台灣數位學習科技