@1091
紀大恕
Post: 2019-11-18, Last reply: 2019-11-20
匯出mp4之後變成黑屏而且只有聲音
黑屏
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1 F
Jade Zheng
2019-11-20
紀先生,您好:
因為會造成格式錯誤的原因很多
如錄製時的環境狀況、軟體版本等等
我們需要看過檔案後才能確定,請問方便提供檔案給我們看看嗎?
   
如果可以的話,請先將檔案上傳到雲端空間,
再提供網址給我們下載,並將分享連結寄至 service@powercam.com.tw
謝謝~
Edited on 2019-11-20 10:11:56
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