@1155
pyhsiao
Post: 04-01, Last reply: 04-01
無法執行 evercam,解除安裝後,無法重新安裝evercam
您好,我錄製ppt 時發生問題。無法再執行 evercam。
"can't open this project since another evercm is running"
重新開機也沒用,出現同樣的錯誤訊息。
我索興解除安裝,再重裝一次 evercam。
結果安裝不起來,安裝程式解壓縮完 馬上抱怨:
"EverCam.exe is running. Please exit it and try again"
 
我檢查了半天沒有 任何 EverCam.exe 在執行。請問是哪裡解除安裝沒清乾淨,造成此一結果。
謝謝
 
 
Reference
1 F
Jade Zheng
04-01
您好:
 
不好意思,可能還是要麻煩您
重新開機後解除安裝,再重新安裝一次看看
 
Reference
2 F
pyhsiao
04-01
試了很多次重開機、重新安裝都沒用,都抱怨: "EverCam.exe is running. Please exit it and try again"。
我認為是解除安裝不完全,也試了直接把安裝目錄:  \Program Files (x86)\FormosaSoft\EverCam\ 手動殺掉,也沒用。
 
我也看了 Registry 、我發現 解除安裝後 registry 裡面還是可以找到 很多 "evercam"  keywords....
代表 registry 可能留有一些不正常的資料或flag.... 但我不知道如何修改、也不敢亂砍 registry
 
後來我想到一個方法,把昨天發生當機時的 .ecm 檔案刪掉 (移到隨身碟),再進行安裝,就成功了...
 
安裝成功、進入 evercam後,果真發現之前 其他的 project files路徑 還能被一一列出。顯然 解除安裝evercam並沒有100% 乾淨的清除所有路徑連結,手動砍掉 \Program Files (x86)\FormosaSoft\EverCam\,也沒清乾淨這些資訊,這些資訊的殘留 可能造成 evercam 綁住某個錯誤檔案的 flag沒有被清除掉,所以在重新安裝時 讀到此flag 判斷  evercam 還在執行,所以無法進行安裝。
 
這個部分,我建議 evercam 團隊 提供一種能 100%乾淨解除安裝的選擇,才能在必要時100% 完全清除 evercam 對所有projects 的資料 ,不會發生重新安裝時 誤讀一些有問題連結 flag 的情形發生。
 
Reference