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EverCam 專案格式錯誤
EverCam 專案格式錯誤
@1240
陳誼寧
發表: 2020-07-10, 最後回應: 03-11
EverCam 專案格式錯誤
您好,
錄製影片至一半即自行停止,嘗試匯出mp4檔案,但會是暫存檔無法開啟,原檔案則是點擊會出現專案格式錯誤字樣,想請問是否可以修復檔案,謝謝您!
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1 樓
台灣數位學習科技
2020-07-13
您好:
因為會造成格式錯誤的原因很多
如錄製時的環境狀況、軟體版本等等
我們需要看過檔案後才能確定,請問方便提供檔案給我們看看嗎?
如果可以的話,請先將檔案上傳到雲端空間,
再提供網址給我們下載,並將分享連結寄至
service@powercam.com.tw
謝謝~
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2 樓
tina950429
2021-06-04
您好,也有相同問題,已寄信附上雲端連結了
拜託查看,謝謝
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3 樓
黃鈺婷
2022-05-09
您好,我也有相同問題,可以再麻煩協助處理嗎
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4 樓
台灣數位學習科技
2022-05-09
您好
要麻煩您將檔案上傳到雲端空間,
再提供下載連結至
service@powercam.com.tw
我們收到檔案後就會依序幫您安排查看並嘗試看看是否能修復
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5 樓
大安數學科馬雅筠
2023-12-18
由於出現「 專案格式錯誤」得訊息,麻煩您安排查看並嘗試看看檔案是否能修復?
已將檔案上傳到雲端空間並E-mail給您,謝謝!
有點急(因為12/20前要交影片),還請您儘速協助!由衷感激……
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6 樓
倪韶瑩
2023-12-18
馬小姐 您好,
已收到您的檔案,將轉交相關人員了解問題,
並確認是否可以嘗試做修復,
若有進一步消息,會儘快和您回報,
謝謝您。
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7 樓
馬維銘
03-10
您好
錄製授課教材中由於出現「 專案格式錯誤」訊息,無法開啟檔案,也無在其他電腦錄製,麻煩您安排查看並嘗試看看檔案是否能修復?
已將檔案上傳到雲端空間並E-mail給您,謝謝!
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8 樓
倪韶瑩
03-11
馬教授 您好,
已收到您的檔案,將轉交相關人員了解問題,
並確認是否可以嘗試做修復,
若有進一步消息,會儘快和您回報,
謝謝您。
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