EverCam 專案格式錯誤 | 台灣數位學習科技

EverCam 專案格式錯誤

您好，

錄製影片至一半即自行停止，嘗試匯出mp4檔案，但會是暫存檔無法開啟，原檔案則是點擊會出現專案格式錯誤字樣，想請問是否可以修復檔案，謝謝您！

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您好:

因為會造成格式錯誤的原因很多

如錄製時的環境狀況、軟體版本等等
我們需要看過檔案後才能確定，請問方便提供檔案給我們看看嗎?

如果可以的話，請先將檔案上傳到雲端空間，
再提供網址給我們下載，並將分享連結寄至 service@powercam.com.tw
謝謝~

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您好，也有相同問題，已寄信附上雲端連結了

拜託查看，謝謝

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您好，我也有相同問題，可以再麻煩協助處理嗎

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您好

要麻煩您將檔案上傳到雲端空間，

再提供下載連結至 service@powercam.com.tw

我們收到檔案後就會依序幫您安排查看並嘗試看看是否能修復

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