EverCam 專案格式錯誤

您好，

錄製影片至一半即自行停止，嘗試匯出mp4檔案，但會是暫存檔無法開啟，原檔案則是點擊會出現專案格式錯誤字樣，想請問是否可以修復檔案，謝謝您！

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您好

錄製授課教材中由於出現「專案格式錯誤」訊息，無法開啟檔案，也無在其他電腦錄製，麻煩您安排查看並嘗試看看檔案是否能修復？
已將檔案上傳到雲端空間並E-mail給您，謝謝！

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馬教授您好，

已收到您的檔案，將轉交相關人員了解問題，

並確認是否可以嘗試做修復，

若有進一步消息，會儘快和您回報，

謝謝您。

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您好

由於要將影片轉檔時一直跳出專案格式錯誤而無法成功轉檔，再麻煩您幫忙修復影片檔，另外想確認檔案修復完成的時間差不多是什麼時候呢

已將檔案上傳到雲端空間並E-mail給您，謝謝！

此回應於 2024-10-11 08:35:52 修改

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林小姐您好，

稍早已透過客服郵件回覆您囉~

再請您留意信件，

感謝您：）

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您好，

錄製影片至一半即自行停止，嘗試匯出mp4檔案，但會是暫存檔無法開啟，請問可以協助修復檔案嗎?

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謝小姐您好，

要麻煩您將檔案上傳到雲端空間，

然後請提供下載連結至我司客服信箱：service@powercam.com.tw

我們收到檔案後，會依序安排查看並嘗試修復。

謝謝您：）

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您好!!

EVER CAM檔案錄製完成，編輯開啟時出現檔案格式錯誤。
以上傳至雲端硬碟，並寄至貴司客服信箱。

煩請協助問題排除，謝謝您!

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蔡先生您好，

已收到您的檔案，將轉交相關人員了解問題，
並確認是否可以嘗試做修復，
若有進一步消息，會儘快和您回報，
謝謝您。

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您好

由於要將影片轉檔時一直跳出專案格式錯誤而無法成功轉檔，再麻煩您幫忙修復影片檔，另外想確認檔案修復完成的時間差不多是什麼時候呢

已將檔案上傳到雲端空間並E-mail給您，謝謝！

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林小姐您好，

稍早已透過客服郵件回覆您囉~

麻煩您再試試看!!

感謝您：）

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