@172
silvia hsu
發表: 2015-08-14, 最後回應: 2015-08-14
音軌編輯
匯入聲音時,轉碼到30%就會中斷變成正在匯入,可是這樣聲音就只有一半進去,請問怎麼解決?
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1 樓
鍾玉芳
2015-08-14
可能是聲音檔案有問題,請問是否方便提供檔案呢?
如果可以的話,請 mail 至 yufchung@powercam.com.tw
謝謝~
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2 樓
silvia hsu
2015-08-14
寄過去了,請問有收到嗎?
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3 樓
鍾玉芳
2015-08-14
沒有耶~垃圾信箱也沒看到...
還是您再寄一次到 service@powercam.com.tw 
謝謝~
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4 樓
silvia hsu
2015-08-14
檔案大小1G左右,無法用夾帶檔寄出,還有其他解決方式建議嗎?感謝
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5 樓
鍾玉芳
2015-08-14
麻煩將檔案上傳至雲端硬碟 (google 或 dropbox) 再提供下載連結給我們
或是提供 email,我將公司的上傳網址及操作方式 email 給您
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6 樓
鍾玉芳
2015-08-14
我們檢查後發現,這個檔案在 8 分鐘左右的地方有損毀
嘗試使用其他軟體轉檔成其他格式,都會停在 30%
 
或許您可以找找其他軟體,看可不可以在轉檔時,也修復損壞的地方
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