@1741
林俊宏
發表: 2022-03-13, 最後回應: 06-04
專案格式錯誤
你好, 我使用evercam 9.0錄製ppt上課內容, 約1.5小時，順利錄製完成後要進行編輯卻顯示專案格式錯誤，試著直接匯出mp4檔會在0.59%的時候就卡住，進入預覽可以看，但每一頁投影片只有大約一半是成功錄製，後半就會卡住，若直接跳到下一頁，前半還是能看後半就又卡住，不知道是甚麼問題，是否還有救 ? 謝謝
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1 樓
台灣數位學習科技
2022-03-14
您好
因為會造成格式錯誤的原因很多
如錄製時的環境狀況、軟體版本等等
我們需要更多資訊來嘗試找出原因，請問方便提供此份檔案給我們看看嗎?
如果可以的話，請先將檔案上傳到雲端空間，
再提供網址給我們下載，並將分享連結寄至 service@powercam.com.tw
謝謝~
如錄製時的環境狀況、軟體版本等等
我們需要更多資訊來嘗試找出原因，請問方便提供此份檔案給我們看看嗎?
如果可以的話，請先將檔案上傳到雲端空間，
再提供網址給我們下載，並將分享連結寄至 service@powercam.com.tw
謝謝~
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2 樓
鄭雪娥
05-19
3 樓
倪韶瑩
05-19
4 樓
鄭雪娥
05-19
5 樓
倪韶瑩
05-19
6 樓
鄭雪娥
06-03
7 樓
蘇德宙
06-03
真的很抱歉，造成您的困擾。
之前因為網站有開放註冊，
導致有不肖人士註冊並透過討論區 PO 這類廣告
雖然我們盡可能第一時間刪除並停用帳號，
但系統依然會 email 通知同一討論串參與討論的帳號，但仍然不勝其擾並造成困擾。
為此，我們已經於昨天關閉註冊功能。
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8 樓
鄭雪娥
06-04
如要回應請先登入