@217
劉岳旻
發表: 2015-09-07, 最後回應: 2015-09-07
觀看Evercam7錄製之課程，出現Runtime Error視窗
有一位使用者，在看一門課程時，會跳出Runtime Error視窗，但其他同樣是Evercam7錄的課程就沒問題，
且其他使用者觀看這門課也沒問題，請參考附件圖檔，請問是不是使用者的電腦環境可能有問題(使用者是使用win7且用IE8開啟)
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1 樓
鍾玉芳
2015-09-07
2 樓
劉岳旻
2015-09-07
3 樓
鍾玉芳
2015-09-07
麻煩確認一下 "...發七部-003-LTE protocol stack-RLC and PDCP(data tran"
的目錄下是什麼檔案嗎?
一般來說會像下圖一樣，有個完整的路徑 (IE 目錄下的 iexplore.exe)
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4 樓
劉岳旻
2015-09-07
玉芬,您好!
是這樣的~我不是很清楚該如何找到您需要的目錄資訊~~我們是將ecercam錄製好的zip檔(用index.html打開)整包丟到平台上(旭聯的CTMS)，所以您指的目錄是在平台上的路徑還是本身課程檔內的目錄?~
如果方便的話，是否有機會透過電話解答。03-5780211 #11514 謝謝!
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5 樓
蘇德宙
2015-09-07
請問您方便先將檔案名稱改成英文的命名嗎?
因為有可能是中文檔名中含有特殊的字元，造成無法閱讀
另外，由於 PowerCam 的舊格式只支援 IE
隨著大環境的變化，在不久的將來很可能遇到相容性的問題
建議可以轉成 mp4 再上傳
更徹底的解決方式，就是類似多家金控公司
導入我們公司的 fms 影音知識平台 (基礎版本 9.8 萬)，當成訓練系統的「教材庫」
這樣就可以將 EverCam 教材直接拖曳到 fms 網站 (ㄧ次可以拖曳多份教材)，完成教材的建檔與管理
接著，再依需求嵌回到 教育訓練系統，成為訓練教材
讓分享與管理 EverCam、各種影片、文件、照片、pdf 等更容易，客戶的接受度與滿意度也都很高
而且也支援 IE8 (遇到 IE8 會使用 flash 播放器，避開 IE8 不支援 html5 video 影片標籤的問題)
關於 fms 更完整的資訊請參考 http://tw.formosasoft.com/km/1011
若您想要進一步瞭解 fms，我們很樂意為貴公司做更詳細的簡報
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若您想要進一步瞭解 fms，我們很樂意為貴公司做更詳細的簡報
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