@483
蔡志民
發表: 2016-12-20, 最後回應: 2016-12-21
出現錯誤訊息
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1 樓
蔡志民
2016-12-20
錄製後,進入編輯,則出現此訊息
 
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2 樓
楊婉婷
2016-12-20
您好:
 
可能先請您更新到最新版 EverCam 8
如果更新後還是不行,就可能要請您把檔案提供給我們嘗試修復看看
 
您可以將檔案上傳到雲端空間
再將網址寄到 service@powercam.com.tw
謝謝
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3 樓
蔡志民
2016-12-21
我把之前OK的檔案開啟,也出錯一樣的錯誤
 
目前也解除,重新安裝,還是出現一樣的問題
 
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4 樓
蔡志民
2016-12-21
進階壓縮出現以下訊息
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5 樓
楊婉婷
2016-12-21
您好:
 
那這可能需要我們遠端過去看看問題喔,請依下方網址的操作執行 Teamviewer 程式
並提供可以遠端的時間、ID 及密碼至客服信箱 (service@powercam.com.tw)
謝謝
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