@924
安怡
發表: 2018-01-25, 最後回應: 2018-01-26
無法閱讀
我有下載了fsplayer,但還是無法觀看poewrcam
按下觀看影片後 出現"無法連線至此網頁" 要如何處理呢?
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1 樓
黃于庭
2018-01-26
您好:

下載了 fsplayer,但無法觀看 PoewrCam 錄製的教材
可以先參考我們整理的 FAQ: 
1. http://tw.formosasoft.com/km/20/faq#faq147

若問題仍然存在,這樣的情況可能和您的電腦環境設定有關
所以我們會需要遠端連線,才能做進一步的確認和提供協助
遠端連線的方式,請參考:http://tw.formosasoft.com/media/125/
 
方便的話,麻煩提供我們平日早上 8:30 ~ 下午 5 :30
您可以連線的時間、ID 及密碼和聯繫方式,寄至 service@powercam.com.tw 
並在連線時,依上方網址的操作執行 Teamviewer 程式,謝謝!
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