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建立:
2019/07/10
管理者:
鍾玉芳
  1. 知識庫
  2. 目錄總覽
  3. 軟體操作手冊
  4. ee-class 3.0 (管理者手冊)
  5. 常見 Q&A
  1. 1.
    系統首頁
  2. 2.
    校務系統同步
  3. 3.
    課程管理
  4. 4.
    帳號管理
  5. 5.
    報表相關
  6. 6.
    系統設定
  7. 7.
    容量問題
  8. 8.
    轉檔相關
  9. 9.
    自訂頁面
  10. 10.
    其他
  11. 11.
    開放課程模組
  1. 1.
    系統首頁
      1. Q1.
        如何更換首頁的圖片?
      2. Q2.
        為什麼系統首頁切換語系後，仍是繁中?
      3. Q3.
        首頁的手冊區塊，可以編輯嗎?
    1. 2.
      校務系統同步
        1. Q4.
          使用者每天與校務系統同步，是否所有的欄位資訊都會被覆蓋?
        2. Q5.
          新舊版 ee-class 的課程及使用者，單位結構有什麼差別?
        3. Q6.
          校務系統的課程大綱，可以設定只顯示在課程資訊的課程大綱嗎?
      1. 3.
        課程管理
          1. Q7.
            未開成的課程，系統會如何處理?
          2. Q8.
            匯入課程時，出現偵測到可能的編碼錯誤 (utf-8 或 big-5) 時，怎麼辦?
          3. Q9.
            可以在課程設定的說明區塊，加上提醒的文字嗎?
          4. Q10.
            可以針對少數課程，匯入課程成員嗎?
          5. Q11.
            為什麼已經加大課程容量了，老師還是反應無法上傳教材?
          6. Q12.
            課程老師可以自行加入學生嗎?
          7. Q13.
            可以一次建立多門課程嗎？
        1. 4.
          帳號管理
            1. Q14.
              變更帳號後，是會將原有資料 (課程、教材) 轉移過去嗎?
            2. Q15.
              可以變更使用者的帳號嗎?
            3. Q16.
              如果新帳號已存在，還可以變更嗎?
            4. Q17.
              註冊的帳號，要去哪裡審核呢?
            5. Q18.
              可以開放註冊嗎?
            6. Q19.
              就學狀態對帳號有什麼影響?
            7. Q20.
              對於畢業學生及不用的帳號，應如何管理?
            8. Q21.
              停用太多的帳號，以後會不會不好管理?
          1. 5.
            報表相關
              1. Q22.
                可以在哪裡查看系統的使用量?
              2. Q23.
                帳號活動統計報表是如何計算的呢?
              3. Q24.
                請問教材上網率的計算方式
            1. 6.
              系統設定
                1. Q25.
                  「服務條款」的內容可以修改嗎?
                2. Q26.
                  如何編輯不同語系的登入說明?
                3. Q27.
                  請問系統有超過時間，就自動登出的機制嗎?
                4. Q28.
                  可以在上傳的頁面，增加提醒的文字嗎? (如智財權標語)
                5. Q29.
                  在英文語系，節次仍顯示中文
                6. Q30.
                  為什麼選單切換語系後，仍然顯示中文?
                7. Q31.
                  google 登入或是註冊帳號，可以限制網域嗎?
                8. Q32.
                  為什麼單位匯入後，原先建立的內容會被不見?
                9. Q33.
                  可以設定密碼需定期更新嗎?
                10. Q34.
                  我的課程，可以同時顯示當學期及下學期的課程嗎?
              1. 7.
                容量問題
                  1. Q35.
                    課程容量可以針對不同課程的進行設定嗎?
                  2. Q36.
                    上傳影片容量的限制，可以加大嗎?
                  3. Q37.
                    作業附件的限制，可以調整嗎?
                  4. Q38.
                    可以在哪裡查詢可開放的使用空間?
                  5. Q39.
                    如何查看已開給老師多少使用空間
                  6. Q40.
                    如何查詢老師申請增加空間的紀錄?
                  7. Q41.
                    課程容量快不夠了，會有提醒嗎?
                  8. Q42.
                    可以查看哪些課程的容量快不夠了嗎?
                  9. Q43.
                    系統有個人容量的限制嗎?
                  10. Q44.
                    檔案庫，可以調整單檔上傳的限制？
                1. 8.
                  轉檔相關
                    1. Q45.
                      轉檔資訊中，轉檔中及部分轉檔有什麼差異?
                    2. Q46.
                      關於轉檔資訊中的「刪除原始影片」
                    3. Q47.
                      為什麼有些可以正常瀏覽的影音教材，在轉檔資訊仍會顯示轉檔失敗?
                    4. Q48.
                      為什麼轉檔資訊的列表裡，搜尋不到某些任務的 ID?
                  1. 9.
                    自訂頁面
                      1. Q49.
                        網址列輸入錯誤無法建立?
                      2. Q50.
                        為什麼建立了網頁，卻無法預覽?
                      3. Q51.
                        版面配置中，可直接拉取模組清單 (html、文字方塊、圖片輪播) 嗎?
                    1. 10.
                      其他
                        1. Q52.
                          課程助理，要如何找到有管理權限的課程?
                        2. Q53.
                          如何指派系所助理，協助管理該單位的課程呢?
                        3. Q54.
                          個人資訊頁的部份資訊 (例如，帳號），可以設定不顯示嗎?
                        4. Q55.
                          線上人數功能說明
                        5. Q56.
                          使用者反應網站連線不穩定，可以怎麼改善呢?
                        6. Q57.
                          可否由系統管理者，指派部份功能的管理權限?
                        7. Q58.
                          寄信通知的寄件人使用 gamil 信箱，但使用者反應收不到信?
                        8. Q59.
                          為什麼系統管理者沒有權限可以編輯課程?
                        9. Q60.
                          API 服務，不分學期的課程要如何取得統計?
                      1. 11.
                        開放課程模組
                          1. Q61.
                            可以取消「課程結業後，寄發通過結果給學生」的機制嗎?
                        1. Q62.
                          可以關閉課程側欄的出缺勤功能嗎？
                        顯示所有媒體的 FAQ (18)
                         
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